Terma dan Syarat Dafa — Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

1.Terma Am Penggunaan Platform Dafa

Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform dafa yang boleh diakses melalui laman sesawang dafa.ml dan aplikasi mudah alih rasmi dafa. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

Dafa berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan mengenai perubahan material akan disampaikan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini yang terpakai.

Platform dafa menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang merangkumi kasino langsung, pertaruhan sukan, bingo, e-sukan dan pelbagai kategori permainan yang lain. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada Terma ini dan mana-mana terma khusus yang berkaitan dengan kategori permainan tertentu.

2.Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan platform dafa, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Tidak berada di negara atau wilayah yang secara khusus mengharamkan atau menyekat akses kepada perkhidmatan pertaruhan dalam talian berdasarkan undang-undang tempatan yang terpakai.
• Tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri yang dikenakan sama ada secara sukarela oleh anda sendiri atau atas arahan pihak berkuasa.
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil bagi pihak ketiga.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan daripada platform dafa oleh pihak pengurusan sebelum ini.

Dafa berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang gagal mematuhi keperluan kelayakan ini boleh digantung atau ditamatkan tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

3.Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform dafa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, walaupun menggunakan maklumat yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembekuan baki yang terkandung di dalam akaun tersebut.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir yang sah
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon Malaysia yang sah
• Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun dafa anda

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun dafa anda. Dafa tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda untuk melindungi maklumat akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan dafa dengan segera.

Proses pengesahan identiti (KYC) diwajibkan sebelum pengeluaran pertama dibuat. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan MyKad, pasport Malaysia yang sah atau lesen memandu. Proses ini biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja selepas dokumen yang lengkap diserahkan.

4.Deposit & Pengeluaran Dana

Dafa menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan pemindahan bank dalam talian. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

Mengenai deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM 30 untuk setiap transaksi.
• Deposit melalui DuitNow dan FPX biasanya dikreditkan ke akaun dafa dalam masa beberapa minit.
• Tiada had maksimum deposit harian yang ditetapkan, namun transaksi melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan.
• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri.

Mengenai pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 untuk setiap permintaan.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 15 minit hingga 4 jam bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang telah selesai.
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun yang terdaftar atas nama yang sama dengan akaun dafa anda.
• Dafa tidak mengenakan sebarang caj pengeluaran daripada pihak platform.

5.Bonus, Promosi & Tawaran Khas

Dafa menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli secara berkala. Semua tawaran tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi dan hendaklah dibaca bersama Terma Am ini.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi dafa:

• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang jelas dan bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Pastikan anda membaca syarat ini sebelum menerima sebarang bonus.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama dan hanya boleh dituntut sekali sahaja.
• Dafa berhak untuk membatalkan bonus atau promosi yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, termasuk penggunaan berbilang akaun.
• Keputusan pengurusan dafa berhubung pertikaian berkaitan bonus adalah muktamad.

Sekiranya anda meragui syarat-syarat sesuatu promosi, sila hubungi pasukan sokongan dafa sebelum menerima tawaran tersebut. Kami sentiasa bersedia untuk menjelaskan dengan terperinci.

6.Peraturan & Adab Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform dafa dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan. Ahli dikehendaki memahami dan mematuhi peraturan permainan yang terpakai sebelum mengambil bahagian.

• Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang boleh dilihat dalam bahagian "Maklumat Permainan" pada antara muka permainan berkenaan.
• Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem RNG adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Dalam kes kegagalan teknikal semasa permainan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan sepenuhnya kepada baki akaun ahli.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat bantu pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dengan serta-merta.
• Ahli yang menyertai meja kasino langsung dikehendaki berkelakuan sopan terhadap dealer dan ahli lain. Bahasa kesat atau gangguan tidak akan ditoleransi.

7.Tanggungjawab & Tingkah Laku Ahli

Sebagai ahli dafa, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab, sah dan beretika. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi
• Menggugat, mengancam atau mengganggu kakitangan atau ahli dafa yang lain
• Berkongsi atau menjual akses akaun dafa kepada pihak ketiga
• Menggunakan VPN atau alat penyamaran lokasi untuk mengelak sekatan akses yang dikenakan

Dafa berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk membekukan akaun sementara semasa siasatan dijalankan. Kerjasama ahli semasa proses siasatan adalah sangat dihargai dan boleh mempercepatkan penyelesaian.

8.Penggantungan & Penutupan Akaun

Akaun dafa boleh ditutup atau digantung melalui dua cara — atas permintaan ahli sendiri atau atas budi bicara dafa.

Penutupan akaun atas permintaan ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun dafa anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda, tertakluk kepada sebarang bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan.

Penutupan akaun oleh dafa: Dafa berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak wasangka yang kukuh mengenai penipuan atau aktiviti haram
• Ahli melanggar mana-mana Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan

Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran Terma, dafa berhak untuk menahan sebarang baki dalam akaun tertakluk kepada siasatan yang sedang berjalan.

9.Had Liabiliti Dafa

Dafa menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada ralat atau gangguan teknikal pada setiap masa.

Dafa tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kehilangan atau kerosakan yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan internet atau infrastruktur di luar kawalan kami
• Kerugian yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli sendiri
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform
• Kehilangan data yang berpunca daripada tindakan pihak ketiga yang berniat jahat

Jumlah keseluruhan liabiliti dafa kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10.Pindaan Terma & Undang-Undang yang Terpakai

Dafa berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan yang bersifat material akan diberitahu kepada semua ahli aktif melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana pindaan segera diperlukan atas sebab keselamatan atau perundangan.

Penggunaan berterusan platform dafa selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan terma merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 8.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa pendaftaran platform dafa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada badan timbang tara yang berkaitan.